อ้างอิง

มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ตรงนี้

ไม่ว่าจะเป็นวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ขั้นตอนยืนยันบัญชี หรือการติดต่อทีมซัพพอร์ต หน้านี้รวบรวมคำตอบที่คุณหาบ่อยที่สุดไว้ในที่เดียว ไม่ต้องเสียเวลาค้นหาเพิ่ม

ฝาก-ถอนผ่านมือถือPromptPay · Wallet · SCB Easyซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือยืนยันตัวตนปลอดภัย
pg334 มีข้อสงสัยเรื่องบัญชีหรือการโอนเงิน เราตอบได้ตรงนี้
ข้อมูลการใช้งาน

สิ่งที่คุณเข้าถึงได้ที่ pg334

3
ช่องทางฝาก-ถอนในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลด
ไทย
ภาษาและช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ตรงกับผู้ใช้ในไทย
pg334 ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ pg334

ทุกคำถามที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ pg334

ออกแบบระบบมาให้ใช้งานง่ายตั้งแต่วันแรกที่สมัคร โดยเฉพาะเรื่องการฝากและถอนเงินที่รองรับช่องทางหลักอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งคนไทยคุ้นชินกันดีอยู่แล้ว คุณไม่จำเป็นต้องผูกบัตรเครดิตหรือเปิดบัญชีพิเศษใดๆ เพิ่ม แค่มีแอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือที่ใช้อยู่ก็เริ่มได้เลย การยืนยันตัวตนครั้งแรกทำผ่านหน้าบัญชีในเว็บไซต์ โดยกรอกข้อมูลและอัปโหลดเอกสารตามที่ระบบแจ้ง เมื่อยืนยันแล้วการถอนเงินในครั้งถัดไปจะผ่านได้รวดเร็วขึ้น เพราะระบบจดจำช่องทางที่คุณเลือกไว้แล้ว หากพบปัญหาระหว่างทำรายการ ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องแชตในหน้าเว็บ สามารถส่งสกรีนช็อตหรืออธิบายอาการได้โดยตรง ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทุกจังหวัดทั่วประเทศเข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่ม

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราดูแลให้คุณ

เราสร้างระบบที่คุณสามารถตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการถอนเงินที่ผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ เราเข้าใจว่าความชัดเจนในกระบวนการคือสิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่อคุณฝากเงินและเล่นกับเรา

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกรายการของคุณผ่านการเข้ารหัส SSL ตั้งแต่คุณเปิดหน้าเว็บไซต์ เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์
การยืนยันตัวตนก่อนถอน ทุกคำขอถอนเงินผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำรายการจริง ไม่มีใครถอนเงินแทนคุณได้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามผ่านแชทสดและอีเมลในภาษาไทย คุณสามารถถามเกี่ยวกับสถานะการฝาก-ถอน ขั้นตอนการยืนยันบัญชี หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบได้ทันที
ระบบบัญชีที่โปร่งใส คุณเห็นประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณ รายการฝาก-ถอน ยอดคงเหลือ และเวลาที่ทำรายการแต่ละครั้งแสดงอยู่ตรงนั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น
ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางความช่วยเหลือบัญชีของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงปัญหาการเข้าสู่ระบบหรือการยืนยันบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบกลับผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือจังหวัดอื่นสามารถติดต่อได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ไม่มีขั้นตอนซับซ้อน แค่แจ้งปัญหาและเราจะดูแลให้

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง รองรับภาษาไทย พร้อมตอบคำถามเรื่องบัญชีและการชำระเงิน

อีเมล

ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบสลิปหรือภาพหน้าจอประกอบ

LINE Official

เพิ่มเพื่อน LINE ของ pg334 เพื่อสอบถามเรื่องฝาก-ถอน ยืนยันบัญชี หรือปัญหาเร่งด่วนได้ทันที

คำตอบที่คุณต้องการ

เรารวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน pg334 ไว้ที่นี่ ตั้งแต่วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงขั้นตอนการถอนเงินและการยืนยันบัญชี ถ้าคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดหรืออีเมลได้เลย เราตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาทันที

เปิดหน้าฝากเงินในบัญชีของคุณ เลือก PromptPay แล้วคัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ เปิดแอปธนาคารของคุณ โอนเงินไปยังหมายเลขนั้น ยอดเงินจะเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังจากที่คุณยืนยันการโอน

ได้ เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน กรอกหมายเลขกระเป๋าเงินของคุณและจำนวนที่ต้องการถอน ยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ของคุณ เงินจะเข้ากระเป๋าหลังจากที่เราตรวจสอบคำขอเสร็จ

เราต้องการให้แน่ใจว่าเป็นคุณที่ทำรายการถอนเงินจริง ไม่ใช่คนอื่นที่เข้าถึงบัญชีของคุณ คุณจะได้รับรหัส OTP ทางเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ กรอกรหัสนั้นเพื่อยืนยันคำขอถอน

ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ คุณต้องยืนยันตัวตนด้วยเบอร์เดิมก่อน จากนั้นกรอกเบอร์ใหม่และยืนยันด้วยรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ใหม่ ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงเบอร์เดิม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณแล้วเลือกแท็บประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝาก-ถอนทั้งหมด วันเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และสถานะของแต่ละรายการ ข้อมูลนี้เก็บไว้ให้คุณตรวจสอบได้ตลอดเวลา

เปิดแชทสดที่มุมล่างขวาของหน้าเว็บไซต์ หรือส่งอีเมลมาที่ช่องทางที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตตอบเป็นภาษาไทยและพร้อมช่วยคุณแก้ปัญหาเกี่ยวกับการฝาก-ถอน การยืนยันบัญชี หรือการเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต